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                康明斯动力设备(深圳)有限公司

                工程案例/柴油发电机组项目
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                柴油发电机组工程-蕲春水立方
                发布时间:2019-03-07 15:32:23  ▏阅读:

                蕲春水立方

                蕲春水立方.jpg

                 

                合作案例:

                湖北超大型水中健身俱乐部-蕲春水立方恒温游泳馆项目,于2016年通过客户介绍找到我司销售部订购一台300KW康明斯柴油发电机组,要求采用Cummins的NTA855-G1B柴油发动机配置斯坦福电机。签订合同后我司安排物流从深圳发往武汉然后转运至蕲春县漕河镇,业主负责吊车卸货后,由我司技术人员主导安装:包括电缆线接驳,控制器与配电柜之间的信号线接驳,进出油管安装,消声器及排烟管的室外安装和焊接。

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                柴油发电机组客服中心
                -无论何时何地,在您需要我们为您服务的时候,欢迎随时拨打中国服务热线:0755-84065367
                -客户支持中心(CAC)的全体员工将竭诚为您提供专业、高效、热情的服务。
                -CAC提供在线技术支持、销售、产品、服务及备件的相关信息咨询、现场服务报修,同时处理客户的投诉及抱怨。
                -CAC提供现场服务的全程质量监控及现场服务客户满意度调查。
                -CAC依托强大的电话及CRM系统,能够根据个业务部门的需求提供客户化定制报告.
                -针对不同产品线,不同业务部门提供分析报告,为相关业务部门提供准确及时的系统数据,为柴油发电机组运营管理提供依据。
                服务范围
                - 销售咨询:?销售渠道、供货渠道、销售人员和经销商联系方式。
                - 产品咨询:?新产品信息、产品规格和参数、主要应用。
                - 服务咨询:?服务渠道、保修政策、服务地点及联系人。
                - 技术支持:?简单故障排除、维修指导、疑难问题升级。
                - 备件查询:?备件组成和型号、库存和发货、零件牌价。
                - 现场服务:?故障报修、服务质量监控。
                - 投诉建议:?客户抱怨处理和升级。?
                服务质量
                - 一周7天×全天24小时×全年365天在线运营。
                - ?产品、服务、备件类咨询立即解决。
                - 销售咨询24小时解决。
                - 投诉建议24小时内升级。
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